중고거래는 어디서?...열에 아홉은 ‘당근이지요~’
당근마켓이 중고거래 플랫폼 시장에서 ‘초격차’ 수준의 1위를 달리고 있다. 거래 경험자 10명 중 9명이 ‘당근’을 이용해 봤고, 8명은 ‘주로 이용’할 정도다. 당근은 여세를 몰아 지역 내 구인·구직, 동호회, 부동산 등 ‘종합 로컬 플랫폼’으로 진화하고 있으나 약점은 고객 만족 측면의 느린 개선 속도다.
이동통신 전문 조사기관 컨슈머인사이트가 매년 2회(상·하반기 각 1회, 회당 표본규모 약 3만명) 실시하는 ‘이동통신 ...