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코로나19 이후 커진 햄버거 시장...키오스크 오류 불만 가장 많아
- 생활밀착형뉴스
2023.09.15 09:33
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소비자원 "추석 선물, 가격·등급 꼼꼼히 살펴야"
- 생활밀착형뉴스
2023.09.12 09:19
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건강식품 관련 소비자피해 전년 동기대비 48.7% 증가
- 생활밀착형뉴스
2023.09.07 09:13
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카셰어링 이용 시, 본인확인 및 외관 점검 절차 강화 필요
- 생활밀착형뉴스
2023.09.05 15:09
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해외 주얼리 사칭한 인터넷 쇼핑몰 주의...SNS로 유인
- 생활밀착형뉴스
2023.08.30 08:22
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전동킥보드 빈번한 화재 사고에 소비자안전주의보 발령
- 생활밀착형뉴스
2023.08.24 16:38
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기저귀 교환대, 영유아 낙상사고 많아 사용 시 주의해야
- 생활밀착형뉴스
2023.08.23 11:39
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자동차용 선팅필름, 신차 출고 시 무료 제품도 성능 양호
- 전체
- 경제
- 자동차
2023.08.22 15:44
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"싼 게 비지떡"...'가짜 에어컨' 해외직구 주의
- 생활밀착형뉴스
2023.08.18 07:29
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재판매 플랫폼 이용자 5명중 1명은 불만·피해 경험
- 생활밀착형뉴스
2023.08.17 14:31
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초복 앞둔 '삼계탕' 1년 전보다 11% 올라...한그릇에 2만원 넘기도
- 생활밀착형뉴스
2023.07.10 20:54
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후쿠시마 원전 오염수 방류 논란에 천일염 수요 급증...사재기 피해 우려
- 생활밀착형뉴스
- 10996
2023.06.17 10:37
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중고거래품에 하자가 있다면?…당근마켓 등 플랫폼, 환불·보상 규정 마련
- 생활밀착형뉴스
2023.06.13 13:56
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백내장 수술 후 실손보험금 미지급 증가..."과잉진료 원인"
- 생활밀착형뉴스
2023.04.11 11:31
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"냉동볶음밥, 한 끼 식사로는 '영양 부족'"
- 생활밀착형뉴스
2023.01.10 13:56
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코로나19 이후 커진 햄버거 시장...키오스크 오류 불만 가장 많아
코로나19 사태를 지나오면서 국내 햄버거 관련 시장규모가 2년 전보다 약 2조원 늘은 5조 원으로 예측되고 있다. 한국소비자원에 따르면 국내 햄버거 시장규모가 지난 20년 약 2조 9600억원에서 올해 약 5조원이 예상된다. 국내 소비자들은 햄버거를 1인당 평...- 생활밀착형뉴스
2023.09.15 09:33
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소비자원 "추석 선물, 가격·등급 꼼꼼히 살펴야"
추석 선물로 판매 중인 한우 선물세트 일부 제품이 소고기 등급이 낮은데도 가격은 등급이 높은 제품보다 더 비싼 것으로 조사돼 주의가 필요하다. 한국소비자원은 지난달 10∼20일 기준 주요 대형마트 4개사의 인터넷쇼핑 예약페이지를 통해 판매된 선물세트 가격을 비교 조사한 결과...- 생활밀착형뉴스
2023.09.12 09:19
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건강식품 관련 소비자피해 전년 동기대비 48.7% 증가
건강관리에 대한 관심과 함께 건강식품 수요가 지속적으로 증가하면서 무료체험 조건 계약 등 관련 피해도 늘고 있어 소비자들의 각별한 주의가 필요하다. 2020년 1월부터 2023년 6월까지 한국소비자원에 접수된 건강식품 관련 피해구제 신청은 총 939건으로 매년 꾸준히 증...- 생활밀착형뉴스
2023.09.07 09:13
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카셰어링 이용 시, 본인확인 및 외관 점검 절차 강화 필요
모바일 앱을 통해 시간(분) 단위로 차량을 대여할 수 있는 카셰어링 서비스는 접근성과 편리성이 높아 인기를 얻고 있으나, 수리비 과다 등의 소비자피해가 지속적으로 발생하고 있다. 이에 한국소비자원이 주요 카셰어링 플랫폼(3곳)의 서비스 이용 실태를 조사한 결과, 이용계약 체결 시 운전자 본인확인 절...- 생활밀착형뉴스
2023.09.05 15:09
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해외 주얼리 사칭한 인터넷 쇼핑몰 주의...SNS로 유인
해외 유명 주얼리를 사칭한 인터넷 쇼핑몰 피해가 늘면서 주의가 필요하다. A씨는 지난 10일 해외 주얼리 브랜드 '티파니앤코(TIFFANY&Co.)' 제품을 할인한다는 사회관계망서비스(SNS) 광고를 보고 쇼핑몰에 접속해 팔찌와 목걸이 등을 구매했다. 해외 인터넷 쇼핑몰인데도 ...- 생활밀착형뉴스
2023.08.30 08:22
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전동킥보드 빈번한 화재 사고에 소비자안전주의보 발령
한국소비자원(이하 ‘소비자원’)과 산업통상자원부 국가기술표준원(이하 ‘국표원’)은 새로운 개인 이동 수단으로 보급이 확대되고 있는 전동킥보드의 화재 사고가 빈번하게 발생하고 있어, 소비자안전주의보를 발령했다. 특히, 작년 전동킥보드 화재사고가 115건으로 급격하...- 생활밀착형뉴스
2023.08.24 16:38
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기저귀 교환대, 영유아 낙상사고 많아 사용 시 주의해야
최근 편안한 높이에서 기저귀를 갈 수 있어 출산 후 약해진 허리와 손목을 보호하고, 별도의 수납공간에 각종 아기 물품들을 보관할 수 있도록 편의성을 높인 기저귀 교환대가 인기를 끌고 있다. 그러나 기저귀 교환대를 사용하는 소비자가 증가하면서 영유아가 낙상하는 사고가 적지 않게 발생하고 있어, 한국소...- 생활밀착형뉴스
2023.08.23 11:39
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자동차용 선팅필름, 신차 출고 시 무료 제품도 성능 양호
현대⋅기아⋅르노코리아⋅쉐보레 등 국산 완성차 4개 사 신차 출고 시 무료로 제공되는 선팅필름 제품이 최대 21℃ 까지 온도상승 억제해 태양열 차단 성능이 양호한 것으로 조사됐다, 한국소비자원은 최근 소비자 선호도가 높은 주요 브랜드의 자동차용 선팅필름 39개 제품의 ...- 전체
- 경제
- 자동차
2023.08.22 15:44
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"싼 게 비지떡"...'가짜 에어컨' 해외직구 주의
최근 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 구매한 에어컨의 기능이 제대로 작동하지 않는다는 피해가 잇따르고 있다. 한국소비자원에 따르면 올해 5∼7월 국제거래 소비자포털에 접수된 에어컨 해외직구 관련 소비자 상담만 17건으로 집계됐다. 소비자 불만이 제기된 쇼핑...- 생활밀착형뉴스
2023.08.18 07:29
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재판매 플랫폼 이용자 5명중 1명은 불만·피해 경험
MZ세대를 중심으로 한정판 제품을 온라인에서 재판매(리셀)하는 개인 간 거래가 활발하게 이루어지고 있다. 재판매 플랫폼은 판매회원의 제품을 검수한 후 구매회원에게 제품을 배송하고 있는데, 최근 이러한 검수 과정에서 피해가 늘고 있어 소비자의 주의가 필요하다. 이...- 생활밀착형뉴스
2023.08.17 14:31
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초복 앞둔 '삼계탕' 1년 전보다 11% 올라...한그릇에 2만원 넘기도
초복을 앞두고 여름철 보양식인 삼계탕 한 그릇 가격이 1년 새 10% 넘게 오른 것으로 나타났다. 10일 한국소비자원 생필품 가격정보 ‘참가격’에 따르면 지난 5월 기준 서울 전체 평균 삼계탕 1인분 가격은 1만6423원으로 지난해 동기 대비 11.2% 급등했다. 1년 만에 약 200...- 생활밀착형뉴스
2023.07.10 20:54
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후쿠시마 원전 오염수 방류 논란에 천일염 수요 급증...사재기 피해 우려
일본 후쿠시마 원전 제1원자력발전소 오염수 방류 논란이 거세지면서 천일염 등 소금 품귀현상과 함께 피해 사례도 증가하고 있다. 한국소비자원에 따르면 지난 16일 네이버, 쿠팡 등 이커머스 플랫폼에서 4건의 피해 사례가 발생했다. 소비자원은 문제의 판매...- 생활밀착형뉴스
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2023.06.17 10:37
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중고거래품에 하자가 있다면?…당근마켓 등 플랫폼, 환불·보상 규정 마련
당근마켓, 번개장터 등 중고 거래 플랫폼을 이용해 물건을 산 후 판매자가 알리지 않은 하자를 발견한 경우 보상이나 환불이 가능해졌다. 공정거래위원회와 한국소비자원은 지난 12일 당근마켓, 번개장터, 세컨웨어, 중고나라 등 4개 사업자와 '중고 거래 플랫폼 제품 안전...- 생활밀착형뉴스
2023.06.13 13:56
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백내장 수술 후 실손보험금 미지급 증가..."과잉진료 원인"
최근 백내장 수술 후 실손보험금을 돌려받지 못한 사례가 증가하고 있는 것으로 나타났다. 한국소비자원은 지난 3년간(2020∼2022년) 접수된 실손보험금 미지급 관련 피해구제 신청 452건 중 33%에 해당하는 151건이 백내장 수술 관련 내용이었다고 11일 밝혔다. ...- 생활밀착형뉴스
2023.04.11 11:31
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"냉동볶음밥, 한 끼 식사로는 '영양 부족'"
한 끼 식사 대용으로 많이 판매되는 냉동볶음밥 제품이 나트륨 함량이 높거나 영양이 부족한 것으로 나타났다. 한국소비자원은 소비자 선호도가 높은 냉동볶음밥 25개(고기볶음밥 10개·새우볶음밥 8개·닭가슴살볶음밥 7개) 제품을 조사한 결과를 10일 발표했다. 냉동볶음밥 1인분...- 생활밀착형뉴스
2023.01.10 13:56
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코로나19 이후 커진 햄버거 시장...키오스크 오류 불만 가장 많아
코로나19 사태를 지나오면서 국내 햄버거 관련 시장규모가 2년 전보다 약 2조원 늘은 5조 원으로 예측되고 있다. 한국소비자원에 따르면 국내 햄버거 시장규모가 지난 20년 약 2조 9600억원에서 올해 약 5조원이 예상된다. 국내 소비자들은 햄버거를 1인당 평균 1만700원(배달, 주문 수수료 포함) 정도 주문하는 것으로 조사됐다. 한국소비자원은 올해 1월 ...- 생활밀착형뉴스
2023.09.15 09:33
- 생활밀착형뉴스
2023.09.15 09:33
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소비자원 "추석 선물, 가격·등급 꼼꼼히 살펴야"
추석 선물로 판매 중인 한우 선물세트 일부 제품이 소고기 등급이 낮은데도 가격은 등급이 높은 제품보다 더 비싼 것으로 조사돼 주의가 필요하다. 한국소비자원은 지난달 10∼20일 기준 주요 대형마트 4개사의 인터넷쇼핑 예약페이지를 통해 판매된 선물세트 가격을 비교 조사한 결과 이같이 확인됐다고 12일 밝혔다. 조사 대상은 이마트와 롯데마트, 홈플러스, 하나로마트에서 판...- 생활밀착형뉴스
2023.09.12 09:19
- 생활밀착형뉴스
2023.09.12 09:19
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건강식품 관련 소비자피해 전년 동기대비 48.7% 증가
건강관리에 대한 관심과 함께 건강식품 수요가 지속적으로 증가하면서 무료체험 조건 계약 등 관련 피해도 늘고 있어 소비자들의 각별한 주의가 필요하다. 2020년 1월부터 2023년 6월까지 한국소비자원에 접수된 건강식품 관련 피해구제 신청은 총 939건으로 매년 꾸준히 증가하고 있다. 신청이유로는 청약철회 거부 등 ‘계약 관련’이 577건(61.5%)으로 가장 많았고, 이...- 생활밀착형뉴스
2023.09.07 09:13
- 생활밀착형뉴스
2023.09.07 09:13
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카셰어링 이용 시, 본인확인 및 외관 점검 절차 강화 필요
모바일 앱을 통해 시간(분) 단위로 차량을 대여할 수 있는 카셰어링 서비스는 접근성과 편리성이 높아 인기를 얻고 있으나, 수리비 과다 등의 소비자피해가 지속적으로 발생하고 있다. 이에 한국소비자원이 주요 카셰어링 플랫폼(3곳)의 서비스 이용 실태를 조사한 결과, 이용계약 체결 시 운전자 본인확인 절차가 없고, 조사 차량 중 일부는 안전관리가 미흡해 개선이 필요한 것으로 나타났다. ☐ 카...- 생활밀착형뉴스
2023.09.05 15:09
- 생활밀착형뉴스
2023.09.05 15:09
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해외 주얼리 사칭한 인터넷 쇼핑몰 주의...SNS로 유인
해외 유명 주얼리를 사칭한 인터넷 쇼핑몰 피해가 늘면서 주의가 필요하다. A씨는 지난 10일 해외 주얼리 브랜드 '티파니앤코(TIFFANY&Co.)' 제품을 할인한다는 사회관계망서비스(SNS) 광고를 보고 쇼핑몰에 접속해 팔찌와 목걸이 등을 구매했다. 해외 인터넷 쇼핑몰인데도 통관고유번호 등을 요구하지 않는 점을 이상하게 여긴 A씨는 주문 취소를 요청했지만, 가입한 회원 정보가 ...- 생활밀착형뉴스
2023.08.30 08:22
- 생활밀착형뉴스
2023.08.30 08:22
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전동킥보드 빈번한 화재 사고에 소비자안전주의보 발령
한국소비자원(이하 ‘소비자원’)과 산업통상자원부 국가기술표준원(이하 ‘국표원’)은 새로운 개인 이동 수단으로 보급이 확대되고 있는 전동킥보드의 화재 사고가 빈번하게 발생하고 있어, 소비자안전주의보를 발령했다. 특히, 작년 전동킥보드 화재사고가 115건으로 급격하게 증가함에 따라 소방청과 협력하여 화재 사고 원인을 분석한 결과, 대부분이 전동킥보드에 내장된 리튬배...- 생활밀착형뉴스
2023.08.24 16:38
- 생활밀착형뉴스
2023.08.24 16:38
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기저귀 교환대, 영유아 낙상사고 많아 사용 시 주의해야
최근 편안한 높이에서 기저귀를 갈 수 있어 출산 후 약해진 허리와 손목을 보호하고, 별도의 수납공간에 각종 아기 물품들을 보관할 수 있도록 편의성을 높인 기저귀 교환대가 인기를 끌고 있다. 그러나 기저귀 교환대를 사용하는 소비자가 증가하면서 영유아가 낙상하는 사고가 적지 않게 발생하고 있어, 한국소비자원이 소비자의 사용주의를 당부하는 안전주의보를 발령했다. 2020년부터 올해 6월까지 한국소...- 생활밀착형뉴스
2023.08.23 11:39
- 생활밀착형뉴스
2023.08.23 11:39
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자동차용 선팅필름, 신차 출고 시 무료 제품도 성능 양호
현대⋅기아⋅르노코리아⋅쉐보레 등 국산 완성차 4개 사 신차 출고 시 무료로 제공되는 선팅필름 제품이 최대 21℃ 까지 온도상승 억제해 태양열 차단 성능이 양호한 것으로 조사됐다, 한국소비자원은 최근 소비자 선호도가 높은 주요 브랜드의 자동차용 선팅필름 39개 제품의 태양열 차단 성능을 시험평가하고 주요 표시·광고 내용(자외선·적외선·총 태양에너지 차단율 등)을 검증했다...- 전체
- 경제
- 자동차
2023.08.22 15:44
- 전체
- 경제
- 자동차
2023.08.22 15:44
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"싼 게 비지떡"...'가짜 에어컨' 해외직구 주의
최근 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 구매한 에어컨의 기능이 제대로 작동하지 않는다는 피해가 잇따르고 있다. 한국소비자원에 따르면 올해 5∼7월 국제거래 소비자포털에 접수된 에어컨 해외직구 관련 소비자 상담만 17건으로 집계됐다. 소비자 불만이 제기된 쇼핑몰에서는 '독일 미니 벽걸이식 에어컨' 등의 상품명으로 7만∼11만원대의 저렴한 제품을 판매하고 있었다. ...- 생활밀착형뉴스
2023.08.18 07:29
- 생활밀착형뉴스
2023.08.18 07:29
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재판매 플랫폼 이용자 5명중 1명은 불만·피해 경험
MZ세대를 중심으로 한정판 제품을 온라인에서 재판매(리셀)하는 개인 간 거래가 활발하게 이루어지고 있다. 재판매 플랫폼은 판매회원의 제품을 검수한 후 구매회원에게 제품을 배송하고 있는데, 최근 이러한 검수 과정에서 피해가 늘고 있어 소비자의 주의가 필요하다. 이베스트투자증권에 따르면 국내 리셀 시장 규모는 2025년까지 약 2.8조 원 규모까지 성장할 것으로 전망된다....- 생활밀착형뉴스
2023.08.17 14:31
- 생활밀착형뉴스
2023.08.17 14:31
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초복 앞둔 '삼계탕' 1년 전보다 11% 올라...한그릇에 2만원 넘기도
초복을 앞두고 여름철 보양식인 삼계탕 한 그릇 가격이 1년 새 10% 넘게 오른 것으로 나타났다. 10일 한국소비자원 생필품 가격정보 ‘참가격’에 따르면 지난 5월 기준 서울 전체 평균 삼계탕 1인분 가격은 1만6423원으로 지난해 동기 대비 11.2% 급등했다. 1년 만에 약 2000원 가량 오른 셈이다. 서울 일대 식당에서는 삼계탕 한 그릇의 가격이 2만원에 육박했으며 산삼...- 생활밀착형뉴스
2023.07.10 20:54
- 생활밀착형뉴스
2023.07.10 20:54
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후쿠시마 원전 오염수 방류 논란에 천일염 수요 급증...사재기 피해 우려
일본 후쿠시마 원전 제1원자력발전소 오염수 방류 논란이 거세지면서 천일염 등 소금 품귀현상과 함께 피해 사례도 증가하고 있다. 한국소비자원에 따르면 지난 16일 네이버, 쿠팡 등 이커머스 플랫폼에서 4건의 피해 사례가 발생했다. 소비자원은 문제의 판매자가 '후쿠시마 오염수가 방류되면 소금이 오염된다'는 등의 확인되지 않은 정보를 사실로 표현해 소비자들...- 생활밀착형뉴스
- 10996
2023.06.17 10:37
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- 10996
2023.06.17 10:37
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중고거래품에 하자가 있다면?…당근마켓 등 플랫폼, 환불·보상 규정 마련
당근마켓, 번개장터 등 중고 거래 플랫폼을 이용해 물건을 산 후 판매자가 알리지 않은 하자를 발견한 경우 보상이나 환불이 가능해졌다. 공정거래위원회와 한국소비자원은 지난 12일 당근마켓, 번개장터, 세컨웨어, 중고나라 등 4개 사업자와 '중고 거래 플랫폼 제품 안전·분쟁 해결 협약'을 체결했다고 밝혔다. 협약 부속서류로 '중고 거래 분쟁 해결 기준'과 '공정한...- 생활밀착형뉴스
2023.06.13 13:56
- 생활밀착형뉴스
2023.06.13 13:56
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백내장 수술 후 실손보험금 미지급 증가..."과잉진료 원인"
최근 백내장 수술 후 실손보험금을 돌려받지 못한 사례가 증가하고 있는 것으로 나타났다. 한국소비자원은 지난 3년간(2020∼2022년) 접수된 실손보험금 미지급 관련 피해구제 신청 452건 중 33%에 해당하는 151건이 백내장 수술 관련 내용이었다고 11일 밝혔다. 실손보험금 미지급 사례 중 92.7%(140건)는 보험사가 보험금 지급심사 기준을 강화한 지난해에 접수됐다. ...- 생활밀착형뉴스
2023.04.11 11:31
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2023.04.11 11:31
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"냉동볶음밥, 한 끼 식사로는 '영양 부족'"
한 끼 식사 대용으로 많이 판매되는 냉동볶음밥 제품이 나트륨 함량이 높거나 영양이 부족한 것으로 나타났다. 한국소비자원은 소비자 선호도가 높은 냉동볶음밥 25개(고기볶음밥 10개·새우볶음밥 8개·닭가슴살볶음밥 7개) 제품을 조사한 결과를 10일 발표했다. 냉동볶음밥 1인분당 열량은 219∼510kcal로 한 끼 식사 영양성분 기준치(667kcal)의 33∼76%에 불과했다. 탄수화물 함량은 ...- 생활밀착형뉴스
2023.01.10 13:56
- 생활밀착형뉴스
2023.01.10 13:56
