뉴스 검색결과
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‘인조손톱’ 접착제 10개 중 9개 발암물질 등 유해성분 초과
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- 인물/동정
2017.07.04 15:32
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성능 불량한 일부 방수팩 판매중단
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- 사회
2016.08.24 15:47
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외래관광객 쇼핑편의 개선위해 사전 면세제 도입
- 전체
- 문화
2015.09.09 22:04
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새로운 연애 트렌드 ‘소셜데이팅’ 피해 많아
- 전체
- 사회
2015.05.27 21:46
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해외직구소비자보호 공동세미나 열어
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2015.05.27 21:24
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신용카드 리볼빙, 높은 수수료 고려하여 신중히 가입해야
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2015.05.18 07:19
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한국소비자원, 홈쇼핑사에 문제의 백수오 피해 적극 보상 권고
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2015.05.06 09:19
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소비자원, 백수오 관련 내츄럴엔도텍 측 주장에 대한 반박
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- 사건/사고
2015.04.24 09:56
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1월 대비 우유 등 낙농.축산 가공품 가격 상승
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2015.04.08 07:39
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해외 직구 피해, 제품 대신 쓰레기 배송
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2015.04.07 13:30
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앱 이용자 중 70%, 개인정보 침해 우려
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2015.04.05 17:58
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쇼핑몰 가구 구매 갈수록 불만
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2015.03.30 07:55
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대형마트 안전사고 10건 중 3건은 쇼핑카트 사고
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- 사건/사고
2015.03.30 07:44
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간염 수직 감염된 14세 환자 사망
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- 사회
- 사건/사고
2015.03.26 09:03
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긴급출동서비스, 배터리 충전 가장 많이 이용
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- 교통/관광
2015.03.22 13:44
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‘인조손톱’ 접착제 10개 중 9개 발암물질 등 유해성분 초과
최근 미용에 대한 관심이 높아지면서 간편하고 저렴하게 손톱을 꾸밀 수 있는 인조손톱의 판매가 증가하고 있으나 일부 인조손톱 접착제와 네일팁에서 유해물질이 검출되어 소비자들의 주의가 요구된다. ‘인조손톱’ 제품은 플라스틱 재질로 만들어진 손톱모양의 네일팁과 이를 손톱에 붙이기 위한 액체형 또는...- 전체
- 문화
- 인물/동정
2017.07.04 15:32
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성능 불량한 일부 방수팩 판매중단
방수성능이 불량한 방수팩이 온라인을 통해 유통되고 있는 것으로 확인되어 휴가철 방수팩 구입 시 소비자들의 각별한 주의가 요구된다. 한국소비자원(원장 한견표)은 최근 3년간(‘13년~’15년) 1372소비자상담센터*에 접수된 방수팩 관련 소비자 상담사례를 분석한 결과, 전체 546건 중 누수로 인한 2차 피해가 94....- 전체
- 사회
2016.08.24 15:47
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외래관광객 쇼핑편의 개선위해 사전 면세제 도입
외래관광객에 대한 쇼핑편의를 위해 내년부터 사전 면세제도가 시행된다. 또 부당요금을 근절하기 위해 2년내 3회 적발시 자격 취소 등의 제재를 가하는 ‘삼진 아웃제’가 도입된다. 정부는 9일 최경환 경제부총리 주재로 개최한 경제관계장관회의에서 이 같은 내용을 포함한 ‘메르스 이후 외래관광시장 동향 점검 ...- 전체
- 문화
2015.09.09 22:04
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새로운 연애 트렌드 ‘소셜데이팅’ 피해 많아
저렴한 비용과 시공간의 제약이 없는 편리함 때문에 온라인으로 이성을 연결해 주는 ‘소셜데이팅 서비스 이용이 늘고 있다. 시장이 성장하는 만큼 관련 피해도 많아 소비자의 주의는 물론 피해 예방을 위한 제도 보완이 필요하다. 소셜데이팅 서비스란 ‘온라인 데이트’와 ‘소셜네트워크 서비스’가 결합된 온라인(웹...- 전체
- 사회
2015.05.27 21:46
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해외직구소비자보호 공동세미나 열어
한국소비자원(www.kca.go.kr)은 오는 5월 28일(목) 오후 2시부터 국회 의원회관 2층에서 ‘해외직구 소비자문제와 소비자보호 방안 모색’이라는 주제로 국회의원 이종걸, 한국소비생활연구원과 공동 세미나를 개최한다. 이번 세미나는 해외직구 관련 소비자상담의 증가 현황과 대책을 논의하고 국제화 시대에 걸맞는...- 전체
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2015.05.27 21:24
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신용카드 리볼빙, 높은 수수료 고려하여 신중히 가입해야
신용카드 ‘일부결제금액이월약정(리볼빙)*’은 신용카드대금을 한꺼번에 결제하는 부담에서 벗어나 가계자금의 유동성을 확보할 수 있다는 장점 때문에 많은 소비자들이 이용하고 있다. 그러나 자신도 모르게 리볼빙에 가입되거나 설명과 달리 높은 수수료를 부담해야 하는 등 불만을 호소하는 소비자가 늘고 있어 주의가...- 전체
- 사회
2015.05.18 07:19
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한국소비자원, 홈쇼핑사에 문제의 백수오 피해 적극 보상 권고
한국소비자원은 5월4일 홈쇼핑 6개사 및 기업소비자전문가협회(OCAP) 관계자들과 간담회를 갖고 문제가 된 백수오에 대한 소비자피해 보상방안을 논의했다. 한국소비자원이 조사한 바에 따르면 시중에 판매되는 백수오 제품의 90% 이상이 가짜로 확인되었다. 따라서 기존에 판매된 제품에도 이엽우피소가 포함되었을...- 전체
- 사회
2015.05.06 09:19
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소비자원, 백수오 관련 내츄럴엔도텍 측 주장에 대한 반박
한국소비자원은 경기도특별사법경찰단과 함께 국내 31개 업체에 ‘백수오등복합추출물’을 독점 공급하는 ㈜내츄럴엔도텍의 이천공장에 보관 중인 가공 전(前) 백수오 원료(원물)를 수거하여 시험검사한 결과 이엽우피소가 검출되었다고 밝혔다. 동 사실을 통보한 이후 상당한 시간이 경과하였고 ㈜내츄럴엔도텍은 자...- 전체
- 사회
- 사건/사고
2015.04.24 09:56
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1월 대비 우유 등 낙농.축산 가공품 가격 상승
수집한 올해 3월 생필품(120개 품목) 평균 판매가격을 분석한 결과, 낙농·축산가공품과 채소의 평균 판매가격이 1월에 비해 상승한 것으로 나타났다. 한국소비자원이 생필품 가격정보 종합포털 ‘참가격(www.price.go.kr)’을 통해 분석한 자료에 따르면 낙농·축산가공품과 채소의 평균 판매가격이 각각 5.3%와 5.0% 상승...- 전체
- 사회
2015.04.08 07:39
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해외 직구 피해, 제품 대신 쓰레기 배송
대구에 거주하는 박모씨는 미국 온라인쇼핑몰에서 중국인 판매자로부터 태블릿PC 2개를 주문하고 페이팔로 결제한 뒤 한국으로 배송을 받아 제품을 확인하니, 구매하려던 태블릿PC 대신에 쓰레기가 들어있었다고 한다. ‘대행업체’를 거치지 않고 ‘해외 온라인쇼핑몰’에서 직접 물품을 구입하는 소비자가 늘고 ...- 전체
- 사회
2015.04.07 13:30
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앱 이용자 중 70%, 개인정보 침해 우려
스마트 기기의 보급이 확대되면서 각종 생활․건강정보를 제공하는 앱 이용자가 늘고 있으나 소비자 10명 중 적어도 7명은 앱 이용 중 생성되는 위치정보, 결제내역 정보, 건강상태 정보 등의 개인정보 유출을 우려하고 있는 것으로 나타났다. 한국소비자원(www.kca.go.kr)은「빅 데이터 시대 소비자의 정보 ...- 전체
- 사회
2015.04.05 17:58
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쇼핑몰 가구 구매 갈수록 불만
온라인으로 가구를 구매할 경우 제품을 직접 확인할 수 없다 보니 온라인에서 소비자가 본 제품과 실제 배송된 제품에 차이가 있는 경우가 많다. 하지만 부피가 크고 무게가 많이 나가 배송비가 많이 든다는 등의 이유로 사업자들이 청약철회를 거부하거나 반품 시 위약금‧수수료 등의 과다한 비용을 부과하고 ...- 전체
- 사회
2015.03.30 07:55
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대형마트 안전사고 10건 중 3건은 쇼핑카트 사고
다양한 품목을 빠르고 편리하게 담을 수 있어 많은 소비자가 이용하는 대형마트 쇼핑카트에서 어린이가 떨어지거나 부딪혀 다치는 안전사고가 많이 발생하고 있어 사업자는 물론 소비자의 주의가 필요하다. 2011년부터 2014년까지 한국소비자원(www.kca.go.kr) 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 대형마트 시설 ...- 전체
- 사회
- 사건/사고
2015.03.30 07:44
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간염 수직 감염된 14세 환자 사망
이모 군(사망 당시 14세)은 1999년 4월 B형 간염 보균자인 엄마로부터 출생 직후 맞아야 할 B형 간염 면역글로불린과 백신 예방접종을 24시간이 경과한 뒤에 맞았으나 3년 후인 2002년 B형 간염에 감염되어 6개월마다 정기적으로 진료를 받았으나 2013년 7월 간암이 폐로 전이되어 9개월 뒤 14세의 나이로 사망했다. ...- 전체
- 사회
- 사건/사고
2015.03.26 09:03
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긴급출동서비스, 배터리 충전 가장 많이 이용
자동차보험 긴급출동서비스(이하 ‘긴급출동서비스’)는 차량 운행 중 발생하는 다급한 상황에서 유용하게 이용할 수 있는 서비스다. 이에 한국소비자원은 12개 자동차보험사가 제공하는 긴급출동서비스를 조사했다. 12개 보험사의 일반형 긴급출동서비스를 확인한 결과, 배터리충전, 긴급견인, 비상급유, 타이어교체...- 전체
- 사회
- 교통/관광
2015.03.22 13:44
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‘인조손톱’ 접착제 10개 중 9개 발암물질 등 유해성분 초과
최근 미용에 대한 관심이 높아지면서 간편하고 저렴하게 손톱을 꾸밀 수 있는 인조손톱의 판매가 증가하고 있으나 일부 인조손톱 접착제와 네일팁에서 유해물질이 검출되어 소비자들의 주의가 요구된다. ‘인조손톱’ 제품은 플라스틱 재질로 만들어진 손톱모양의 네일팁과 이를 손톱에 붙이기 위한 액체형 또는 테이프형 접착제로 구성되어 있다. 한국소비자원(원장 한견표)은 시중에 유통·판매 중인 인조손톱 20개...- 전체
- 문화
- 인물/동정
2017.07.04 15:32
- 전체
- 문화
- 인물/동정
2017.07.04 15:32
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성능 불량한 일부 방수팩 판매중단
방수성능이 불량한 방수팩이 온라인을 통해 유통되고 있는 것으로 확인되어 휴가철 방수팩 구입 시 소비자들의 각별한 주의가 요구된다. 한국소비자원(원장 한견표)은 최근 3년간(‘13년~’15년) 1372소비자상담센터*에 접수된 방수팩 관련 소비자 상담사례를 분석한 결과, 전체 546건 중 누수로 인한 2차 피해가 94.9%(518건)로 대부분을 차지하는 것으로 나타났다. 공정거래위원회가 운영하는 ‘1372 소비자상담센터’는 ...- 전체
- 사회
2016.08.24 15:47
- 전체
- 사회
2016.08.24 15:47
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외래관광객 쇼핑편의 개선위해 사전 면세제 도입
외래관광객에 대한 쇼핑편의를 위해 내년부터 사전 면세제도가 시행된다. 또 부당요금을 근절하기 위해 2년내 3회 적발시 자격 취소 등의 제재를 가하는 ‘삼진 아웃제’가 도입된다. 정부는 9일 최경환 경제부총리 주재로 개최한 경제관계장관회의에서 이 같은 내용을 포함한 ‘메르스 이후 외래관광시장 동향 점검 결과 및 관광친절도 제고 방안’을 발표했다. 우선 외래관광객이 연 50만 명 이상 출입하는 서울·부산·제...- 전체
- 문화
2015.09.09 22:04
- 전체
- 문화
2015.09.09 22:04
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새로운 연애 트렌드 ‘소셜데이팅’ 피해 많아
저렴한 비용과 시공간의 제약이 없는 편리함 때문에 온라인으로 이성을 연결해 주는 ‘소셜데이팅 서비스 이용이 늘고 있다. 시장이 성장하는 만큼 관련 피해도 많아 소비자의 주의는 물론 피해 예방을 위한 제도 보완이 필요하다. 소셜데이팅 서비스란 ‘온라인 데이트’와 ‘소셜네트워크 서비스’가 결합된 온라인(웹, 앱) 이성 소개 서비스를 말한다. ▣ 소셜데이팅 서비스 이용자 10명 중 5명이 피해 경험 한국소비...- 전체
- 사회
2015.05.27 21:46
- 전체
- 사회
2015.05.27 21:46
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해외직구소비자보호 공동세미나 열어
한국소비자원(www.kca.go.kr)은 오는 5월 28일(목) 오후 2시부터 국회 의원회관 2층에서 ‘해외직구 소비자문제와 소비자보호 방안 모색’이라는 주제로 국회의원 이종걸, 한국소비생활연구원과 공동 세미나를 개최한다. 이번 세미나는 해외직구 관련 소비자상담의 증가 현황과 대책을 논의하고 국제화 시대에 걸맞는 소비자보호 방안을 강구하기 위해 마련된 것이다. 최근 3년간 해외직구 시장의 규모가 2012년 0.7조...- 전체
- 사회
2015.05.27 21:24
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2015.05.27 21:24
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신용카드 리볼빙, 높은 수수료 고려하여 신중히 가입해야
신용카드 ‘일부결제금액이월약정(리볼빙)*’은 신용카드대금을 한꺼번에 결제하는 부담에서 벗어나 가계자금의 유동성을 확보할 수 있다는 장점 때문에 많은 소비자들이 이용하고 있다. 그러나 자신도 모르게 리볼빙에 가입되거나 설명과 달리 높은 수수료를 부담해야 하는 등 불만을 호소하는 소비자가 늘고 있어 주의가 요구된다. ▣ ‘신청하지 않은 리볼빙 가입’에 대한 불만이 30.8%로 가장 많아 한국소비자원(www...- 전체
- 사회
2015.05.18 07:19
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2015.05.18 07:19
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한국소비자원, 홈쇼핑사에 문제의 백수오 피해 적극 보상 권고
한국소비자원은 5월4일 홈쇼핑 6개사 및 기업소비자전문가협회(OCAP) 관계자들과 간담회를 갖고 문제가 된 백수오에 대한 소비자피해 보상방안을 논의했다. 한국소비자원이 조사한 바에 따르면 시중에 판매되는 백수오 제품의 90% 이상이 가짜로 확인되었다. 따라서 기존에 판매된 제품에도 이엽우피소가 포함되었을 가능성을 배제할 수 없으므로 소비자들의 불만 해소 및 자사 고객보호 차원에서 홈쇼핑업계가 금주 중 자...- 전체
- 사회
2015.05.06 09:19
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2015.05.06 09:19
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소비자원, 백수오 관련 내츄럴엔도텍 측 주장에 대한 반박
한국소비자원은 경기도특별사법경찰단과 함께 국내 31개 업체에 ‘백수오등복합추출물’을 독점 공급하는 ㈜내츄럴엔도텍의 이천공장에 보관 중인 가공 전(前) 백수오 원료(원물)를 수거하여 시험검사한 결과 이엽우피소가 검출되었다고 밝혔다. 동 사실을 통보한 이후 상당한 시간이 경과하였고 ㈜내츄럴엔도텍은 자발적 회수ㆍ폐기를 거부하고 있으므로 이엽우피소가 검출된 시료를 제품제조에 이용하거나, 해당 사실을 숨...- 전체
- 사회
- 사건/사고
2015.04.24 09:56
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- 사회
- 사건/사고
2015.04.24 09:56
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1월 대비 우유 등 낙농.축산 가공품 가격 상승
수집한 올해 3월 생필품(120개 품목) 평균 판매가격을 분석한 결과, 낙농·축산가공품과 채소의 평균 판매가격이 1월에 비해 상승한 것으로 나타났다. 한국소비자원이 생필품 가격정보 종합포털 ‘참가격(www.price.go.kr)’을 통해 분석한 자료에 따르면 낙농·축산가공품과 채소의 평균 판매가격이 각각 5.3%와 5.0% 상승하였고, 이미용품(-2.0%)과 차·음료·주류(-1.4%)는 하락했다. 120개 품목 가운데 1월 이후 평균 ...- 전체
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2015.04.08 07:39
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2015.04.08 07:39
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해외 직구 피해, 제품 대신 쓰레기 배송
대구에 거주하는 박모씨는 미국 온라인쇼핑몰에서 중국인 판매자로부터 태블릿PC 2개를 주문하고 페이팔로 결제한 뒤 한국으로 배송을 받아 제품을 확인하니, 구매하려던 태블릿PC 대신에 쓰레기가 들어있었다고 한다. ‘대행업체’를 거치지 않고 ‘해외 온라인쇼핑몰’에서 직접 물품을 구입하는 소비자가 늘고 있다. 하지만 일부 ‘해외 온라인쇼핑몰’에서 제품인도 또는 반품‧교환‧환불처리를 지연하거나, ...- 전체
- 사회
2015.04.07 13:30
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2015.04.07 13:30
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앱 이용자 중 70%, 개인정보 침해 우려
스마트 기기의 보급이 확대되면서 각종 생활․건강정보를 제공하는 앱 이용자가 늘고 있으나 소비자 10명 중 적어도 7명은 앱 이용 중 생성되는 위치정보, 결제내역 정보, 건강상태 정보 등의 개인정보 유출을 우려하고 있는 것으로 나타났다. 한국소비자원(www.kca.go.kr)은「빅 데이터 시대 소비자의 정보 프라이버시 보호에 관한 연구」의 일환으로 전국에 거주하는 만 20세 이상 성인 스마트폰 보유자 1,000명을 ...- 전체
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2015.04.05 17:58
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2015.04.05 17:58
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쇼핑몰 가구 구매 갈수록 불만
온라인으로 가구를 구매할 경우 제품을 직접 확인할 수 없다 보니 온라인에서 소비자가 본 제품과 실제 배송된 제품에 차이가 있는 경우가 많다. 하지만 부피가 크고 무게가 많이 나가 배송비가 많이 든다는 등의 이유로 사업자들이 청약철회를 거부하거나 반품 시 위약금‧수수료 등의 과다한 비용을 부과하고 있어 소비자들의 주의가 요구된다. 한국소비자원(www.kca.go.kr)에 따르면 온라인으로 구매한 가구 관...- 전체
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2015.03.30 07:55
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2015.03.30 07:55
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대형마트 안전사고 10건 중 3건은 쇼핑카트 사고
다양한 품목을 빠르고 편리하게 담을 수 있어 많은 소비자가 이용하는 대형마트 쇼핑카트에서 어린이가 떨어지거나 부딪혀 다치는 안전사고가 많이 발생하고 있어 사업자는 물론 소비자의 주의가 필요하다. 2011년부터 2014년까지 한국소비자원(www.kca.go.kr) 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 대형마트 시설 관련 위해사례는 1,079건으로 매년 증가하고 있는 것으로 나타났다. 또한 위해사례 1,079건을 분석한 결과,...- 전체
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- 사건/사고
2015.03.30 07:44
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- 사건/사고
2015.03.30 07:44
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간염 수직 감염된 14세 환자 사망
이모 군(사망 당시 14세)은 1999년 4월 B형 간염 보균자인 엄마로부터 출생 직후 맞아야 할 B형 간염 면역글로불린과 백신 예방접종을 24시간이 경과한 뒤에 맞았으나 3년 후인 2002년 B형 간염에 감염되어 6개월마다 정기적으로 진료를 받았으나 2013년 7월 간암이 폐로 전이되어 9개월 뒤 14세의 나이로 사망했다. 소아청소년기의 간암 발병이 드문 것으로 알려져 있는 가운데, B형 간염 보균자인 산모로부터 수직 감염*...- 전체
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- 사건/사고
2015.03.26 09:03
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2015.03.26 09:03
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긴급출동서비스, 배터리 충전 가장 많이 이용
자동차보험 긴급출동서비스(이하 ‘긴급출동서비스’)는 차량 운행 중 발생하는 다급한 상황에서 유용하게 이용할 수 있는 서비스다. 이에 한국소비자원은 12개 자동차보험사가 제공하는 긴급출동서비스를 조사했다. 12개 보험사의 일반형 긴급출동서비스를 확인한 결과, 배터리충전, 긴급견인, 비상급유, 타이어교체, 잠금장치 해체, 긴급구난 등 6종의 서비스를 모든 보험사가 제공하고 있는 것으로 나타났다. 반면, 휴즈 ...- 전체
- 사회
- 교통/관광
2015.03.22 13:44
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2015.03.22 13:44
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