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[단독] 누구도 모르는 알리의 항공권 환불 규정 “상담원도 어리둥절”
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- 경제
- 기업
2025.12.08 10:15
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12월 9일 구로의 온도는 ‘수직 상승’
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- IT/신기술
- 게임
2025.12.06 01:10
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이러다 전 세계 사람들 다 알겠네
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- IT/신기술
- 게임
2025.12.06 01:09
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다이슨, ‘프리미엄’만 남고 서비스는 어디에?…
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- 경제
- 이슈/포커스
2025.12.04 19:08
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[시승기] ‘무늬만 7인승’의 편견을 깨다… 폭스바겐 아틀라스
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- 경제
- 자동차
2025.12.04 18:34
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노스페이스, 충전재 혼용률 ‘투명 공개’…오기재 사과하고 재발방지 약속
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- 문화
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2025.12.04 07:54
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지마켓 마저…
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- 사회
- 사건/사고
2025.12.03 08:24
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저가라고 고객까지 저가 취급?… 다이소 시스템이 만든 불신과 갈등
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- 사회
- 사건/사고
2025.11.30 11:40
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K-e스포츠 꿈꾸는 ‘더 파이널스’ 스톡홀름 강타
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- IT/신기술
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2025.11.29 17:35
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예산군, 예산사랑상품권 10% 할인 판매…“1인 30만원까지”
- 소셜뉴스
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2025.11.28 13:49
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삼양식품, 자사주 전량 헤지펀드 매각 논란… “왜 지금, 왜 헤지펀드인가”
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- 경제
- 기업
2025.11.26 22:47
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티켓 예매사이트 환급 지연, 불만 급증… 공연 관람 상담 91%↑
- 생활밀착형뉴스
2025.11.25 14:13
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코스트코, 가격은 올리고 이익은 해외로…
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- 경제
- 기업
2025.11.24 19:57
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한투증권, 벨기에 부동산 펀드 불완전 판매 인정…결국 60억대 자율 배상 결정
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- 경제
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2025.11.24 19:48
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겨울철 떨어지는 면역력… 전통 원료 결합한 ‘황진단’ 관심
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- 경제
- 식품/유통
2025.11.24 18:15
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[단독] 누구도 모르는 알리의 항공권 환불 규정 “상담원도 어리둥절”
알리익스프레스가 최근 항공권 1+1 프로모션을 진행하는 등 공격적으로 국내 항공권 판매 시장에서 입지를 확보하기 위해 노력하고 있지만, 환불 규정이 지나치게 복잡하다는 지적이 나오고 있다. 심지어 알리 공식 상담사조차 규정을 제대로 몰라 우왕좌왕하는 모습이다. 알리익스프레스 고객 A씨는 최근 ‘너도 ...- 전체
- 경제
- 기업
2025.12.08 10:15
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12월 9일 구로의 온도는 ‘수직 상승’
넷마블이 세밑을 맞아 주요 관계사인 코웨이와 손잡고 지역사회에 보탬이 될 각별한 바자회를 올해도 이어간다. 넷마블의 사회공헌활동을 총괄 관리·운영하는 넷마블문화재단은 오는 9일 서울 구로동 본사 사옥에서 ‘넷마블&코웨이 나눔 DAY’를 개최한다. ‘나눔 DAY’...- 전체
- IT/신기술
- 게임
2025.12.06 01:10
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이러다 전 세계 사람들 다 알겠네
올 한해 전 세계 방방곡곡을 누비면서 존재감을 각인시킨 넷마블의 차기작 ‘일곱 개의 대죄: Origin’이 길었던 여정을 미국에서 마무리한다. 넷마블은 오는 11일(현지 기준) 미국 로스앤젤레스 피콕 극장에서 개최되는 ‘더 게임 어워드’(The Game Awards...- 전체
- IT/신기술
- 게임
2025.12.06 01:09
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다이슨, ‘프리미엄’만 남고 서비스는 어디에?…
70만~90만원대에 판매되는 다이슨 헤어·청소기 제품의 A/S 지연 문제가 수년째 반복되면서 소비자 불만이 다시 폭증하고 있다. 한국에서 다이슨은 연간 수천억 원의 매출을 올리는 프리미엄 가전 브랜드이지만, 본사 구조·서비스 인프라·예산 배분 등 전반에서 “판매 중심·마케팅 중심의 운영”이 지속돼 왔다는 구조적 ...- 전체
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- 이슈/포커스
2025.12.04 19:08
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[시승기] ‘무늬만 7인승’의 편견을 깨다… 폭스바겐 아틀라스
지난 2일, 파주 헤이리. 겉만 번지르르한 ‘7인승 SUV’, 정작 성인 몇 명 태우면 답답해지는 ‘무늬만 3열’의 고정관념을 뒤흔드는 SUV 한 대를 만났다. 폭스바겐코리아가 한국자동차전문기자협회와 진행한 폭스바겐 아틀라스 시승행사에서다. 독일 엔지니어링의 정교함에, SUV의 본고...- 전체
- 경제
- 자동차
2025.12.04 18:34
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노스페이스, 충전재 혼용률 ‘투명 공개’…오기재 사과하고 재발방지 약속
국내 아웃도어 1위 노스페이스가 겨울 시즌 주력 제품인 패딩의 충전재 혼용률을 잘못 표기한 사실을 전면 공개하며 사과했다. 특정 유통채널에서 시작된 논란이 전수조사 결과 13종으로 확대되자, 브랜드 측은 “검증 소홀을 인정한다”며 상세 충전율까지 즉각 공개...- 전체
- 문화
- 패션/뷰티
2025.12.04 07:54
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지마켓 마저…
지마켓(이하 G마켓)에서 최근 60여 명의 고객 계정이 도용돼 모바일 상품권이 무단 결제되는 사고가 발생하면서, 플랫폼 보안에 대한 우려가 급격히 확산되고 있다. 피해자들은 구매하지 않은 스타벅스 등 모바일 상품권 결제가 ‘스마일페이’에 등록된 카...- 전체
- 사회
- 사건/사고
2025.12.03 08:24
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저가라고 고객까지 저가 취급?… 다이소 시스템이 만든 불신과 갈등
전남 순천의 한 다이소 매장에서 직원이 손님 앞에 무릎을 꿇는 영상이 온라인을 타고 확산되며 ‘손님 갑질’ 논란으로 번졌지만, 사건 전후 정황이 드러나면서 이는 단순한 개인 간의 갈등이 아니라 다이소의 감시 중심 셀프 계산대 운영 구조가 만든 충돌이라는 분석이 힘을 얻고 있다. 영상만 보면 직원은 ...- 전체
- 사회
- 사건/사고
2025.11.30 11:40
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K-e스포츠 꿈꾸는 ‘더 파이널스’ 스톡홀름 강타
‘리그 오브 레전드 월드 챔피언십’이나 ‘오버워치2 챔피언스 시리즈 월드 파이널’ 같은 외국에서 제작한 게임을 기반으로 전개되는 e스포츠 제전(祭典)이 아닌 우리 기업 산하에 있는 작품을 소재로 한 글로벌 대회가 유럽에서 펼쳐지고 있다. 지난 2019년 넥슨의 자회사로 편입된 ...- 전체
- IT/신기술
- 게임
2025.11.29 17:35
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예산군, 예산사랑상품권 10% 할인 판매…“1인 30만원까지”
충남 예산군이 지역 상권에 활력을 불어넣기 위해 예산사랑상품권을 10% 할인된 가격에 풀기로 했다. 군은 28일 “총 10억 원 규모의 상품권을 할인 판매한다”며 “지류형 3억 원, 모바일형 7억 원으로 나눠 공급한다”고 밝혔다. 개인별 구매 한도는 30만 원이다. 지류형 상품권...- 소셜뉴스
- SNS뉴스
2025.11.28 13:49
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삼양식품, 자사주 전량 헤지펀드 매각 논란… “왜 지금, 왜 헤지펀드인가”
삼양식품이 상법 개정안 발의 직전에 보유하던 자사주 약 10%를 특정 헤지펀드에 전량 매각한 사실이 알려지면서 시장의 논란이 거세지고 있다. 재무 상태가 양호한 상황에서 굳이 자사주를 처분해야 했던 이유가 불명확한 데다, 매각 대상이 단기 차익을 노리는 헤지펀드라는 점에서 소액주주와 커뮤니티 반발도 커지고...- 전체
- 경제
- 기업
2025.11.26 22:47
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티켓 예매사이트 환급 지연, 불만 급증… 공연 관람 상담 91%↑
한국소비자원과 한국소비자단체협의회가 10월 한 달간 1372소비자상담센터에 접수된 상담데이터를 분석한 결과, ‘각종 공연 관람’ 관련 소비자 불만이 큰 폭으로 증가한 것으로 나타났다. 일부 티켓 예매사이트에서 시스템 오류 등을 이유로 취소 환급이 지연되거나 수수료가 부과되면서 소비자들의 항의가 몰린 영...- 생활밀착형뉴스
2025.11.25 14:13
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코스트코, 가격은 올리고 이익은 해외로…
코스트코코리아가 올해 멤버십 회원비를 약 15% 인상한 데 이어, 국내에서 벌어들인 순이익보다 더 많은 금액을 미국 본사로 배당한 사실이 알려지면서 외국계 기업의 ‘역송금(高배당) 구조’가 다시 도마 위에 올랐다. 그러나 논란은 코스트코만의 문제가 아니다. 맥주·탄산음료·담배·명품·수입차 등 소비자 생활과...- 전체
- 경제
- 기업
2025.11.24 19:57
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한투증권, 벨기에 부동산 펀드 불완전 판매 인정…결국 60억대 자율 배상 결정
한국투자증권이 벨기에 부동산임차권 펀드와 관련해 대규모 불완전판매를 인정하고 총 60억 원이 넘는 자율배상에 나섰다. 2019년 설정된 이 펀드는 “벨기에 정부기관이 장기 임차한 안정적 해외 오피스 투자 상품”으로 소개됐지만, 유럽 부동산 시장 침체와 금리 인상 등으로 구조 자체가 실패해 사실상 원금 전액...- 전체
- 경제
- 기업
2025.11.24 19:48
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겨울철 떨어지는 면역력… 전통 원료 결합한 ‘황진단’ 관심
기온 변화와 낮은 습도, 실내 활동 증가가 겹치는 겨울철에는 피로가 쉽게 누적되고 면역력이 떨어지기 쉽다. 이에 따라 홍삼·한방 원료 기반의 건강기능식품을 찾는 소비자도 꾸준히 늘고 있다. 정관장이 판매 중인 프리미엄 환(丸) 제품 ‘황진단’은 홍삼과 전통 원료의 배합을 특징으로 내세우며 겨울철 건강 관...- 전체
- 경제
- 식품/유통
2025.11.24 18:15
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[단독] 누구도 모르는 알리의 항공권 환불 규정 “상담원도 어리둥절”
알리익스프레스가 최근 항공권 1+1 프로모션을 진행하는 등 공격적으로 국내 항공권 판매 시장에서 입지를 확보하기 위해 노력하고 있지만, 환불 규정이 지나치게 복잡하다는 지적이 나오고 있다. 심지어 알리 공식 상담사조차 규정을 제대로 몰라 우왕좌왕하는 모습이다. 알리익스프레스 고객 A씨는 최근 ‘너도 모르고 나도 모르는 알리 항공권 환불’이라는 제목으로 항공권 환불을 시도한 스토리를 공유했다. ...- 전체
- 경제
- 기업
2025.12.08 10:15
- 전체
- 경제
- 기업
2025.12.08 10:15
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12월 9일 구로의 온도는 ‘수직 상승’
넷마블이 세밑을 맞아 주요 관계사인 코웨이와 손잡고 지역사회에 보탬이 될 각별한 바자회를 올해도 이어간다. 넷마블의 사회공헌활동을 총괄 관리·운영하는 넷마블문화재단은 오는 9일 서울 구로동 본사 사옥에서 ‘넷마블&코웨이 나눔 DAY’를 개최한다. ‘나눔 DAY’는 사내 나눔 문화를 활성화 하고 구성원들의 동참을 이끈다는 취지로 지난 2016년 출범한 ‘넷마블 바자회’...- 전체
- IT/신기술
- 게임
2025.12.06 01:10
- 전체
- IT/신기술
- 게임
2025.12.06 01:10
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이러다 전 세계 사람들 다 알겠네
올 한해 전 세계 방방곡곡을 누비면서 존재감을 각인시킨 넷마블의 차기작 ‘일곱 개의 대죄: Origin’이 길었던 여정을 미국에서 마무리한다. 넷마블은 오는 11일(현지 기준) 미국 로스앤젤레스 피콕 극장에서 개최되는 ‘더 게임 어워드’(The Game Awards)에 출전해 ‘일곱 개의 대죄: Origin’의 신규 트레일러 영상을 공개한다. 내년 1월 28일 정식 발매까지 이...- 전체
- IT/신기술
- 게임
2025.12.06 01:09
- 전체
- IT/신기술
- 게임
2025.12.06 01:09
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다이슨, ‘프리미엄’만 남고 서비스는 어디에?…
70만~90만원대에 판매되는 다이슨 헤어·청소기 제품의 A/S 지연 문제가 수년째 반복되면서 소비자 불만이 다시 폭증하고 있다. 한국에서 다이슨은 연간 수천억 원의 매출을 올리는 프리미엄 가전 브랜드이지만, 본사 구조·서비스 인프라·예산 배분 등 전반에서 “판매 중심·마케팅 중심의 운영”이 지속돼 왔다는 구조적 한계가 지적된다. 최근 소비자 A씨는 “사용한 지...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2025.12.04 19:08
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- 경제
- 이슈/포커스
2025.12.04 19:08
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[시승기] ‘무늬만 7인승’의 편견을 깨다… 폭스바겐 아틀라스
지난 2일, 파주 헤이리. 겉만 번지르르한 ‘7인승 SUV’, 정작 성인 몇 명 태우면 답답해지는 ‘무늬만 3열’의 고정관념을 뒤흔드는 SUV 한 대를 만났다. 폭스바겐코리아가 한국자동차전문기자협회와 진행한 폭스바겐 아틀라스 시승행사에서다. 독일 엔지니어링의 정교함에, SUV의 본고장 미국에서 인정받은 실용성까지 더한 모델. 북미 시장에서 이미 베스트셀링 대형 SUV로 자리 잡은 아틀라...- 전체
- 경제
- 자동차
2025.12.04 18:34
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- 경제
- 자동차
2025.12.04 18:34
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노스페이스, 충전재 혼용률 ‘투명 공개’…오기재 사과하고 재발방지 약속
국내 아웃도어 1위 노스페이스가 겨울 시즌 주력 제품인 패딩의 충전재 혼용률을 잘못 표기한 사실을 전면 공개하며 사과했다. 특정 유통채널에서 시작된 논란이 전수조사 결과 13종으로 확대되자, 브랜드 측은 “검증 소홀을 인정한다”며 상세 충전율까지 즉각 공개하고 재발 방지 조치를 약속했다. 운영사 영원아웃도어는 3일 오후 공식 온라인몰 공지를 통해 ‘...- 전체
- 문화
- 패션/뷰티
2025.12.04 07:54
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- 패션/뷰티
2025.12.04 07:54
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지마켓 마저…
지마켓(이하 G마켓)에서 최근 60여 명의 고객 계정이 도용돼 모바일 상품권이 무단 결제되는 사고가 발생하면서, 플랫폼 보안에 대한 우려가 급격히 확산되고 있다. 피해자들은 구매하지 않은 스타벅스 등 모바일 상품권 결제가 ‘스마일페이’에 등록된 카드로 처리됐다고 신고했으며, 개인당 피해액은 3만~20만 원 수준으로 확인됐다. G마켓은 “서버 해킹 ...- 전체
- 사회
- 사건/사고
2025.12.03 08:24
- 전체
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- 사건/사고
2025.12.03 08:24
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저가라고 고객까지 저가 취급?… 다이소 시스템이 만든 불신과 갈등
전남 순천의 한 다이소 매장에서 직원이 손님 앞에 무릎을 꿇는 영상이 온라인을 타고 확산되며 ‘손님 갑질’ 논란으로 번졌지만, 사건 전후 정황이 드러나면서 이는 단순한 개인 간의 갈등이 아니라 다이소의 감시 중심 셀프 계산대 운영 구조가 만든 충돌이라는 분석이 힘을 얻고 있다. 영상만 보면 직원은 아이를 말리다 손님에게 항의받고 무릎을 꿇은 듯 보였지만, 뒤늦게 공개된 손님 A씨의 입장은 전혀 달랐다....- 전체
- 사회
- 사건/사고
2025.11.30 11:40
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- 사건/사고
2025.11.30 11:40
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K-e스포츠 꿈꾸는 ‘더 파이널스’ 스톡홀름 강타
‘리그 오브 레전드 월드 챔피언십’이나 ‘오버워치2 챔피언스 시리즈 월드 파이널’ 같은 외국에서 제작한 게임을 기반으로 전개되는 e스포츠 제전(祭典)이 아닌 우리 기업 산하에 있는 작품을 소재로 한 글로벌 대회가 유럽에서 펼쳐지고 있다. 지난 2019년 넥슨의 자회사로 편입된 엠바크 스튜디오(Embark Studio)에서 만든 팀 기반 FPS(일인칭 슈팅 게임) ‘더 파이널스’(THE FINALS)의 글...- 전체
- IT/신기술
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2025.11.29 17:35
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2025.11.29 17:35
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예산군, 예산사랑상품권 10% 할인 판매…“1인 30만원까지”
충남 예산군이 지역 상권에 활력을 불어넣기 위해 예산사랑상품권을 10% 할인된 가격에 풀기로 했다. 군은 28일 “총 10억 원 규모의 상품권을 할인 판매한다”며 “지류형 3억 원, 모바일형 7억 원으로 나눠 공급한다”고 밝혔다. 개인별 구매 한도는 30만 원이다. 지류형 상품권은 농협은행 예산군지부와 관내 43개 판매 대행점에서 살 수 있으며, 모바일형은 ‘지역상품권 착(chack)’ 애...- 소셜뉴스
- SNS뉴스
2025.11.28 13:49
- 소셜뉴스
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2025.11.28 13:49
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삼양식품, 자사주 전량 헤지펀드 매각 논란… “왜 지금, 왜 헤지펀드인가”
삼양식품이 상법 개정안 발의 직전에 보유하던 자사주 약 10%를 특정 헤지펀드에 전량 매각한 사실이 알려지면서 시장의 논란이 거세지고 있다. 재무 상태가 양호한 상황에서 굳이 자사주를 처분해야 했던 이유가 불명확한 데다, 매각 대상이 단기 차익을 노리는 헤지펀드라는 점에서 소액주주와 커뮤니티 반발도 커지고 있다. ...- 전체
- 경제
- 기업
2025.11.26 22:47
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2025.11.26 22:47
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티켓 예매사이트 환급 지연, 불만 급증… 공연 관람 상담 91%↑
한국소비자원과 한국소비자단체협의회가 10월 한 달간 1372소비자상담센터에 접수된 상담데이터를 분석한 결과, ‘각종 공연 관람’ 관련 소비자 불만이 큰 폭으로 증가한 것으로 나타났다. 일부 티켓 예매사이트에서 시스템 오류 등을 이유로 취소 환급이 지연되거나 수수료가 부과되면서 소비자들의 항의가 몰린 영향이라는 분석이다. 1372소비자상담센터는 공정거래위원회가 운영하는 전국 단위 소비자상담 통합 콜센...- 생활밀착형뉴스
2025.11.25 14:13
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2025.11.25 14:13
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코스트코, 가격은 올리고 이익은 해외로…
코스트코코리아가 올해 멤버십 회원비를 약 15% 인상한 데 이어, 국내에서 벌어들인 순이익보다 더 많은 금액을 미국 본사로 배당한 사실이 알려지면서 외국계 기업의 ‘역송금(高배당) 구조’가 다시 도마 위에 올랐다. 그러나 논란은 코스트코만의 문제가 아니다. 맥주·탄산음료·담배·명품·수입차 등 소비자 생활과 밀접한 대다수 외국계 기업이 동일한 패턴으로 높은 이익을 본사에 가져간 것으로 나타났다. 가격 인상 부...- 전체
- 경제
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2025.11.24 19:57
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2025.11.24 19:57
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한투증권, 벨기에 부동산 펀드 불완전 판매 인정…결국 60억대 자율 배상 결정
한국투자증권이 벨기에 부동산임차권 펀드와 관련해 대규모 불완전판매를 인정하고 총 60억 원이 넘는 자율배상에 나섰다. 2019년 설정된 이 펀드는 “벨기에 정부기관이 장기 임차한 안정적 해외 오피스 투자 상품”으로 소개됐지만, 유럽 부동산 시장 침체와 금리 인상 등으로 구조 자체가 실패해 사실상 원금 전액 손실로 귀결됐다. 손실이 확정된 이후 투자자 민원이 폭증하자 한투는 내부 조사와 외부 검토를 거쳐...- 전체
- 경제
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2025.11.24 19:48
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2025.11.24 19:48
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겨울철 떨어지는 면역력… 전통 원료 결합한 ‘황진단’ 관심
기온 변화와 낮은 습도, 실내 활동 증가가 겹치는 겨울철에는 피로가 쉽게 누적되고 면역력이 떨어지기 쉽다. 이에 따라 홍삼·한방 원료 기반의 건강기능식품을 찾는 소비자도 꾸준히 늘고 있다. 정관장이 판매 중인 프리미엄 환(丸) 제품 ‘황진단’은 홍삼과 전통 원료의 배합을 특징으로 내세우며 겨울철 건강 관리용 제품군 중 하나로 거론되고 있다. 2012년 출시된 황진단은 누적 매...- 전체
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2025.11.24 18:15
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2025.11.24 18:15
