- 부적합 제품 즉시 차단… 동절기 소비자 안전 강화
글로벌 이커머스 플랫폼 알리익스프레스가 한국수입협회와 협력해 겨울철 해외직구 수요가 집중되는 시즌 상품을 대상으로 선제적인 안전성 점검을 완료했다.
알리익스프레스는 20일 서울에서 “소비자가 직접 확인하기 어려운 해외직구 상품의 안전성을 플랫폼 차원에서 사전에 관리하기 위해 이번 점검을 진행했다”며, “겨울철 사용 빈도가 높은 상품을 중심으로 소비자 안전을 한층 강화했다”고 밝혔다.
이번 점검에서는 총 298개 제품이 검사 대상에 포함됐다. 이 가운데 88%는 국내 안전 기준을 충족한 것으로 확인됐으며, 기준에 미달한 12% 제품에 대해서는 즉시 판매를 중단하고 동일 제품이 재유통되지 않도록 플랫폼 내 재등록을 차단하는 조치를 완료했다.
이번 조치는 2024년 9월 체결된 알리익스프레스–한국수입협회 간 업무협약(MOU)에 따라 추진 중인 ‘해외직구 상품 안전관리 강화 협력사업’의 일환이다. 알리익스프레스는 법적 의무를 넘어 자발적으로 사전 예방형 안전관리 체계를 운영하고 있으며, 현재 국내 주요 시험검사기관들과 협력해 매월 정기적인 안전성 검사를 실시하고 있다. 부적합 판정을 받은 제품은 즉시 판매 중단과 재유통 방지 조치가 상시 적용된다.
특히 이번 겨울 시즌 점검에서는 동절기 착용 및 사용 빈도가 높은 의류·생활용품 98개를 비롯해 어린이용품, 실내용 장식용품 등 소비자 접촉도가 높은 159개 제품을 포함해 총 298개 제품을 대상으로 실제 사용 환경을 고려한 물리적 안전성과 유해물질 포함 여부를 종합적으로 평가했다.
알리익스프레스 관계자는 “해외직구 상품은 소비자가 안전성을 직접 검증하기 어려운 만큼, 플랫폼이 앞단에서 위험 요소를 선제적으로 점검하고 걸러내는 역할이 무엇보다 중요하다”며 “한국수입협회와의 협업을 통해 자발적인 품질 관리 체계를 정착시키고, 문제가 확인된 제품은 즉각 조치함으로써 국내 소비자들이 보다 신뢰할 수 있는 쇼핑 환경을 제공하는 데 주력하고 있다”고 말했다.
알리익스프레스는 앞으로도 한국수입협회와 긴밀히 협력해 계절별·품목별 안전성 점검을 지속 확대하고, 소비자 보호를 위한 사전 예방형 안전관리 체계를 더욱 강화해 나갈 계획이다.
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