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“책임은 기사 몫?”… 홈서비스 플랫폼 미소, 소비자 피해 외면 속 책임론 확산
- 전체
- 경제
- 기업
2025.08.21 10:49
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삼성물산 패션, K-패션 호황 속 ‘역주행’
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- 경제
- 기업
2025.08.21 10:32
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“인건비·임대료에 막힌 소상공인, 해결책 절실하다”
- 오피니언
- 편집국에서
2025.08.20 21:29
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[단독] 급성장한 미소 서비스, ‘좋은 플랫폼’ 평가 속 반복되는 불만 목소리
- 생활밀착형뉴스
2025.08.20 09:56
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김은혜 의원 'K-카 세금 감면법'이란 자동차 개소세 70% 감면
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- 국회/정당
2025.08.19 20:25
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가품 피해 소비자 절반 이상, 환급 절차 복잡해 신고 꺼려
- 생활밀착형뉴스
2025.08.19 17:52
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“농협·새마을금고도 금소법 적용” 소비자 보호 사각지대 없앤다
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- 정치
- 국회/정당
2025.08.19 16:15
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고기 끊고 계약 해지까지…하남돼지집 본사 ‘가맹 갑질’ 제재
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- 경제
- 이슈/포커스
2025.08.17 14:02
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OTT 만족도 조사… 넷플릭스 1위, 쿠팡플레이는 요금 경쟁력 우위
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2025.08.16 16:31
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“의료기관 맞는데도… 현대해상, 이유 바꿔가며 보험금 거부”
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2025.08.14 23:43
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[단독] 스카이팀 마일리지 항공권 티켓팅, 대한항공서 사면 손해보는 이유
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2025.08.12 11:04
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[볼보 XC60 시승기] ‘안전’ 넘어 ‘명품 사운드’ 욕심나네
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2025.08.09 15:34
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맥도날드, 2분기 햄버거 브랜드 소비자 관심도 1위…롯데리아 바짝 추격
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- 식품/유통
2025.08.09 14:13
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중국산 당근서 기준치 14배 농약 검출…판매 중단·회수
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2025.08.09 12:59
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민생회복 소비쿠폰, 영세사업장 매출에 ‘직방’
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2025.08.07 15:31
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“책임은 기사 몫?”… 홈서비스 플랫폼 미소, 소비자 피해 외면 속 책임론 확산
홈서비스 플랫폼 미소(Miso)가 소비자 피해 보상 문제에서 책임을 회피한다는 지적을 받고 있다. 혁신 스타트업으로 주목받으며 다수 벤처캐피털로부터 수백억 원의 투자를 유치했지만, 정작 소비자 피해 구제에는 소극적인 태도를 보여 경영진과 투자사 책임론으로까지 번지고 있다. ...- 전체
- 경제
- 기업
2025.08.21 10:49
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삼성물산 패션, K-패션 호황 속 ‘역주행’
K-팝과 K-뷰티의 뒤를 이어 K-패션이 글로벌 무대에서 빠르게 성장하고 있다. 신세계인터내셔날, LF, 한섬 등 주요 경쟁사들은 해외 시장 공략과 뷰티 확장으로 신성장 동력을 확보하며 성과를 내고 있다. 그러나 삼성물산 패션부문은 정체된 매출과 급감한 수익성으로 대조적인 흐름을 보이며 업계 안팎에서 우려가 커...- 전체
- 경제
- 기업
2025.08.21 10:32
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“인건비·임대료에 막힌 소상공인, 해결책 절실하다”
우리 주변에는 작은 가게들, 자영업자들, 그리고 1인 혹은 가족이 운영하는 소상공인들이 셀 수 없이 많다. 그러나 이들이 겪는 어려움에 대해서는 잘 알려지지 않거나, 알면서도 쉽게 해결책을 마련해주지 못하는 것이 현실이다. 특히 이들의 공통적인 문제는 대부분 ‘자금난’을 겪는다는 점이다. 인건비, 원자재값,...- 오피니언
- 편집국에서
2025.08.20 21:29
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[단독] 급성장한 미소 서비스, ‘좋은 플랫폼’ 평가 속 반복되는 불만 목소리
국내 대표 홈서비스 플랫폼 미소(Miso)가 생활편의를 크게 높인 혁신 서비스로 자리매김하고 있다. 2015년 설립 이후 누적 고객 500만 명, 거래 파트너 8만 명을 확보하며 누적 거래액 1조 원을 돌파했고, 최근 2년 연속 흑자를 기록했다. 그러나 빠른 성장 뒤에는 끊이지 않는 고객 불만과 서비스 품질 문제가 드러나고...- 생활밀착형뉴스
2025.08.20 09:56
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김은혜 의원 'K-카 세금 감면법'이란 자동차 개소세 70% 감면
국민의힘 김은혜 의원(원내정책수석부대표·경기 분당을)이 「한국형 IRA법」에 이어 국내 자동차 산업의 경쟁력을 지키고 소비자의 부담을 덜기 위한 「K-카 세금 감면법」(조세특례제한법 일부개정법률안)을 대표 발의했다. 김 의원이 지난 18일 발의한 「한국형 IRA법」이 ...- 전체
- 정치
- 국회/정당
2025.08.19 20:25
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가품 피해 소비자 절반 이상, 환급 절차 복잡해 신고 꺼려
한국소비자원(원장 윤수현)이 국내외 온라인 플랫폼 8곳의 가품 유통 실태를 조사한 결과, 지나치게 낮은 가격이나 가품임을 암시하는 표현 등이 많아 소비자 주의가 필요한 것으로 나타났다. 최근 3년간(2022년 1월~2025년 2월) 1372소비자상담센터와 국제거래 소비자포털에 접수된...- 생활밀착형뉴스
2025.08.19 17:52
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“농협·새마을금고도 금소법 적용” 소비자 보호 사각지대 없앤다
앞으로 농협·수협·새마을금고를 이용하는 소비자들도 금융소비자 보호법(금소법)의 적용을 받아 ‘위법계약 해지권’이나 ‘청약 철회권’ 같은 권리를 행사할 수 있을 전망이다. 김현정 더불어민주당 의원(경기 평택시병)은 19일, 상호금융업권의 규제 공백을 해소하기 위해 농협·수협·...- 전체
- 정치
- 국회/정당
2025.08.19 16:15
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고기 끊고 계약 해지까지…하남돼지집 본사 ‘가맹 갑질’ 제재
프랜차이즈 ‘하남돼지집’ 본사가 가맹점주에게 위법하게 필수품목을 강제 지정하고, 이를 따르지 않았다는 이유로 육류 공급을 중단한 뒤 계약까지 해지한 사실이 드러났다. 공정거래위원회는 17일 “가맹사업법을 위반한 하남돼지집 가맹본부 ‘하남에프앤비’에 시정명...- 전체
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- 이슈/포커스
2025.08.17 14:02
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OTT 만족도 조사… 넷플릭스 1위, 쿠팡플레이는 요금 경쟁력 우위
한국소비자원 조사에 따르면 온라인 동영상 서비스(OTT) 가운데 넷플릭스의 종합 만족도가 가장 높은 것으로 나타났다. 소비자들은 OTT를 선택할 때 ‘콘텐츠의 다양성’을 가장 중요한 기준으로 꼽았다. 소비자원은 국내 주요 OTT 5개사(넷플릭스·디즈니플러스·쿠팡플레이·티빙·웨이...- 전체
- 연예/방송
- 영화
2025.08.16 16:31
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“의료기관 맞는데도… 현대해상, 이유 바꿔가며 보험금 거부”
아이가 언어치료를 받고 있는 한 부모가 현대해상의 보험금 지급 거부에 “납득할 수 없다”며 문제를 제기했다. 제보자는 “보험사가 처음엔 ‘의료기관이 아니다’는 이유로, 이후에는 ‘형사사건 수사 중’이라는 전혀 다른 이유를 들며 지급을 거부했다”고 주장했다. 제...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2025.08.14 23:43
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[단독] 스카이팀 마일리지 항공권 티켓팅, 대한항공서 사면 손해보는 이유
똑같은 스카이팀 마일리지 항공권을 이용해서 항공권을 구매할 때, 어디서 사느냐에 따라 가격이 달라질까? 사실이다. 대한항공 홈페이지에서 외항사 마일리지 항공권을 사면, 외항사 홈페이지에서 마일리지 항공권을 구매하는 것보다 비싼 것으로 나타났다. 소비자 A씨는 최...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2025.08.12 11:04
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[볼보 XC60 시승기] ‘안전’ 넘어 ‘명품 사운드’ 욕심나네
지난 6일 볼보자동차코리아가 선보인 신형 XC60을 직접 경험했다. 서울 광화문 일대에서 출발해 용인에버랜드 부근 스노우파크까지 왕복하는 구간에서 다양한 주행감을 경험할수 있었다. 총평하자면 2008년 출시 이후 글로벌에서 270만 대가 팔리며 브랜드 내 최고 인기 모델로 자리매...- 전체
- 경제
- 자동차
2025.08.09 15:34
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맥도날드, 2분기 햄버거 브랜드 소비자 관심도 1위…롯데리아 바짝 추격
올 2분기 국내 주요 햄버거 브랜드 가운데 온라인에서 소비자 관심도가 가장 높은 곳은 맥도날드로 나타났다. 뒤를 이어 롯데리아와 버거킹이 각각 2, 3위를 기록하며 치열한 경쟁 구도를 형성했다. 8일 여론조사기관 데이터앤리서치에 따르면, 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·X(옛 트...- 전체
- 경제
- 식품/유통
2025.08.09 14:13
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중국산 당근서 기준치 14배 농약 검출…판매 중단·회수
식품의약품안전처(처장 오유경)는 인천 부평구 소재 수입·판매업체 ‘㈜월드에이스’가 들여온 중국산 당근에서 잔류농약 ‘클로티아니딘’이 기준치를 크게 초과해 검출됨에 따라 해당 제품의 판매를 중단하고 전량 회수 조치했다고 9일 밝혔다. 검사 결과, 이 당근의 클로티아니딘 함...- 전체
- 사회
- 의료/보건
2025.08.09 12:59
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민생회복 소비쿠폰, 영세사업장 매출에 ‘직방’
정부가 지난달부터 지급한 민생회복 소비쿠폰이 시행 첫 주부터 영세 자영업자의 카드 매출 증가에 뚜렷한 효과를 낸 것으로 나타났다. 7일 더불어민주당 허영 의원이 국내 주요 8개 카드사(신한·삼성·국민·현대·롯데·우리·하나·BC)로부터 제출받은 자료에 따르면, 소비쿠폰 사용 ...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2025.08.07 15:31
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“책임은 기사 몫?”… 홈서비스 플랫폼 미소, 소비자 피해 외면 속 책임론 확산
홈서비스 플랫폼 미소(Miso)가 소비자 피해 보상 문제에서 책임을 회피한다는 지적을 받고 있다. 혁신 스타트업으로 주목받으며 다수 벤처캐피털로부터 수백억 원의 투자를 유치했지만, 정작 소비자 피해 구제에는 소극적인 태도를 보여 경영진과 투자사 책임론으로까지 번지고 있다. 지난 5월, 한 소비자는 미소 앱을 통해 에어컨 청소를 예약했다가 작업 중 오염수가 벽에 튀어 도배가 ...- 전체
- 경제
- 기업
2025.08.21 10:49
- 전체
- 경제
- 기업
2025.08.21 10:49
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삼성물산 패션, K-패션 호황 속 ‘역주행’
K-팝과 K-뷰티의 뒤를 이어 K-패션이 글로벌 무대에서 빠르게 성장하고 있다. 신세계인터내셔날, LF, 한섬 등 주요 경쟁사들은 해외 시장 공략과 뷰티 확장으로 신성장 동력을 확보하며 성과를 내고 있다. 그러나 삼성물산 패션부문은 정체된 매출과 급감한 수익성으로 대조적인 흐름을 보이며 업계 안팎에서 우려가 커지고 있다. 삼성물산 패션부문은 올해 2분기 매출 5,100억원, 영업이익 330억원을 기록했다. 매출은 제자...- 전체
- 경제
- 기업
2025.08.21 10:32
- 전체
- 경제
- 기업
2025.08.21 10:32
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“인건비·임대료에 막힌 소상공인, 해결책 절실하다”
우리 주변에는 작은 가게들, 자영업자들, 그리고 1인 혹은 가족이 운영하는 소상공인들이 셀 수 없이 많다. 그러나 이들이 겪는 어려움에 대해서는 잘 알려지지 않거나, 알면서도 쉽게 해결책을 마련해주지 못하는 것이 현실이다. 특히 이들의 공통적인 문제는 대부분 ‘자금난’을 겪는다는 점이다. 인건비, 원자재값, 임대료, 마케팅 비용 등은 아무리 강조해도 지나치지 않을 만큼 계속 오르고 있지만, 영세 자영업자들은 ...- 오피니언
- 편집국에서
2025.08.20 21:29
- 오피니언
- 편집국에서
2025.08.20 21:29
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[단독] 급성장한 미소 서비스, ‘좋은 플랫폼’ 평가 속 반복되는 불만 목소리
국내 대표 홈서비스 플랫폼 미소(Miso)가 생활편의를 크게 높인 혁신 서비스로 자리매김하고 있다. 2015년 설립 이후 누적 고객 500만 명, 거래 파트너 8만 명을 확보하며 누적 거래액 1조 원을 돌파했고, 최근 2년 연속 흑자를 기록했다. 그러나 빠른 성장 뒤에는 끊이지 않는 고객 불만과 서비스 품질 문제가 드러나고 있다. 가장 큰 문제는 예약 관리와 서비스 편차다. 한 사용자는 ...- 생활밀착형뉴스
2025.08.20 09:56
- 생활밀착형뉴스
2025.08.20 09:56
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김은혜 의원 'K-카 세금 감면법'이란 자동차 개소세 70% 감면
국민의힘 김은혜 의원(원내정책수석부대표·경기 분당을)이 「한국형 IRA법」에 이어 국내 자동차 산업의 경쟁력을 지키고 소비자의 부담을 덜기 위한 「K-카 세금 감면법」(조세특례제한법 일부개정법률안)을 대표 발의했다. 김 의원이 지난 18일 발의한 「한국형 IRA법」이 반도체·이차전지·미래차 등 국가 전략산업에 생산세액공제를 도입해 국내 산업 기반을 지키는 법안이었다면,...- 전체
- 정치
- 국회/정당
2025.08.19 20:25
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- 정치
- 국회/정당
2025.08.19 20:25
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가품 피해 소비자 절반 이상, 환급 절차 복잡해 신고 꺼려
한국소비자원(원장 윤수현)이 국내외 온라인 플랫폼 8곳의 가품 유통 실태를 조사한 결과, 지나치게 낮은 가격이나 가품임을 암시하는 표현 등이 많아 소비자 주의가 필요한 것으로 나타났다. 최근 3년간(2022년 1월~2025년 2월) 1372소비자상담센터와 국제거래 소비자포털에 접수된 가품 관련 상담은 총 1,572건에 달했다. 품목별로는 ‘가방’이 21.0%(330건)로 가장 많았고, ‘신발’ 14.5%(...- 생활밀착형뉴스
2025.08.19 17:52
- 생활밀착형뉴스
2025.08.19 17:52
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“농협·새마을금고도 금소법 적용” 소비자 보호 사각지대 없앤다
앞으로 농협·수협·새마을금고를 이용하는 소비자들도 금융소비자 보호법(금소법)의 적용을 받아 ‘위법계약 해지권’이나 ‘청약 철회권’ 같은 권리를 행사할 수 있을 전망이다. 김현정 더불어민주당 의원(경기 평택시병)은 19일, 상호금융업권의 규제 공백을 해소하기 위해 농협·수협·산림조합·새마을금고까지 금소법 적용 대상을 확대하는 개정안을 대표 발의했다. 현행 금소법은 금융회...- 전체
- 정치
- 국회/정당
2025.08.19 16:15
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- 국회/정당
2025.08.19 16:15
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고기 끊고 계약 해지까지…하남돼지집 본사 ‘가맹 갑질’ 제재
프랜차이즈 ‘하남돼지집’ 본사가 가맹점주에게 위법하게 필수품목을 강제 지정하고, 이를 따르지 않았다는 이유로 육류 공급을 중단한 뒤 계약까지 해지한 사실이 드러났다. 공정거래위원회는 17일 “가맹사업법을 위반한 하남돼지집 가맹본부 ‘하남에프앤비’에 시정명령과 과징금 8천만원을 부과했다”고 밝혔다. 조사 결과, 하남에프앤비(대표 장보환)는 2020년부...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2025.08.17 14:02
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- 경제
- 이슈/포커스
2025.08.17 14:02
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OTT 만족도 조사… 넷플릭스 1위, 쿠팡플레이는 요금 경쟁력 우위
한국소비자원 조사에 따르면 온라인 동영상 서비스(OTT) 가운데 넷플릭스의 종합 만족도가 가장 높은 것으로 나타났다. 소비자들은 OTT를 선택할 때 ‘콘텐츠의 다양성’을 가장 중요한 기준으로 꼽았다. 소비자원은 국내 주요 OTT 5개사(넷플릭스·디즈니플러스·쿠팡플레이·티빙·웨이브)를 대상으로 만족도를 조사한 결과, 종합 점수는 평균 3.64점(5점 만점)이었다. 이 가운데 넷플릭스가 3...- 전체
- 연예/방송
- 영화
2025.08.16 16:31
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- 연예/방송
- 영화
2025.08.16 16:31
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“의료기관 맞는데도… 현대해상, 이유 바꿔가며 보험금 거부”
아이가 언어치료를 받고 있는 한 부모가 현대해상의 보험금 지급 거부에 “납득할 수 없다”며 문제를 제기했다. 제보자는 “보험사가 처음엔 ‘의료기관이 아니다’는 이유로, 이후에는 ‘형사사건 수사 중’이라는 전혀 다른 이유를 들며 지급을 거부했다”고 주장했다. 제보자에 따르면, 2023년 8월 현대해상은 아이가 다니는 병원이 의료기관이 아니라고 통보했다. 그러나 해당 ...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2025.08.14 23:43
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- 이슈/포커스
2025.08.14 23:43
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[단독] 스카이팀 마일리지 항공권 티켓팅, 대한항공서 사면 손해보는 이유
똑같은 스카이팀 마일리지 항공권을 이용해서 항공권을 구매할 때, 어디서 사느냐에 따라 가격이 달라질까? 사실이다. 대한항공 홈페이지에서 외항사 마일리지 항공권을 사면, 외항사 홈페이지에서 마일리지 항공권을 구매하는 것보다 비싼 것으로 나타났다. 소비자 A씨는 최근 대한항공 홈페이지에서 마일리지를 이용해서 스카이팀 항공권 예매를 시도했다. 일정은 인천에서 파리를...- 전체
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- 이슈/포커스
2025.08.12 11:04
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- 이슈/포커스
2025.08.12 11:04
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[볼보 XC60 시승기] ‘안전’ 넘어 ‘명품 사운드’ 욕심나네
지난 6일 볼보자동차코리아가 선보인 신형 XC60을 직접 경험했다. 서울 광화문 일대에서 출발해 용인에버랜드 부근 스노우파크까지 왕복하는 구간에서 다양한 주행감을 경험할수 있었다. 총평하자면 2008년 출시 이후 글로벌에서 270만 대가 팔리며 브랜드 내 최고 인기 모델로 자리매김한 XC60은 이번 페이스리프트를 통해 한층 진화했다. 현대적인 스칸디나비아 디자인과 첨단 안전 기술, ...- 전체
- 경제
- 자동차
2025.08.09 15:34
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- 자동차
2025.08.09 15:34
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맥도날드, 2분기 햄버거 브랜드 소비자 관심도 1위…롯데리아 바짝 추격
올 2분기 국내 주요 햄버거 브랜드 가운데 온라인에서 소비자 관심도가 가장 높은 곳은 맥도날드로 나타났다. 뒤를 이어 롯데리아와 버거킹이 각각 2, 3위를 기록하며 치열한 경쟁 구도를 형성했다. 8일 여론조사기관 데이터앤리서치에 따르면, 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·X(옛 트위터)·인스타그램·유튜브·페이스북·카카오스토리·지식인·기업·정부 등 12개 채널, 24만 개 사이트를 대상으...- 전체
- 경제
- 식품/유통
2025.08.09 14:13
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- 식품/유통
2025.08.09 14:13
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중국산 당근서 기준치 14배 농약 검출…판매 중단·회수
식품의약품안전처(처장 오유경)는 인천 부평구 소재 수입·판매업체 ‘㈜월드에이스’가 들여온 중국산 당근에서 잔류농약 ‘클로티아니딘’이 기준치를 크게 초과해 검출됨에 따라 해당 제품의 판매를 중단하고 전량 회수 조치했다고 9일 밝혔다. 검사 결과, 이 당근의 클로티아니딘 함유량은 0.72㎎/㎏으로, 법적 허용기준(0.05㎎/㎏ 이하)의 14배가 넘었다. 클로티아니딘은 당근·배추 등 농...- 전체
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2025.08.09 12:59
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- 사회
- 의료/보건
2025.08.09 12:59
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민생회복 소비쿠폰, 영세사업장 매출에 ‘직방’
정부가 지난달부터 지급한 민생회복 소비쿠폰이 시행 첫 주부터 영세 자영업자의 카드 매출 증가에 뚜렷한 효과를 낸 것으로 나타났다. 7일 더불어민주당 허영 의원이 국내 주요 8개 카드사(신한·삼성·국민·현대·롯데·우리·하나·BC)로부터 제출받은 자료에 따르면, 소비쿠폰 사용 첫 주(7월 22~28일) 신용·체크카드 결제액은 총 14조 8,413억 원으로, 전주 대비 12.9% 증가했다. 카드 ...- 전체
- 경제
- 이슈/포커스
2025.08.07 15:31
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2025.08.07 15:31
