직장인 성공에 가장 큰 걸림돌은 인간관계로 조사됐다.

나우앤서베이가 11월 7일부터 11월 14일까지 나우앤서베이 직장인 패널 920명(남성 540명, 여성 380명)을 대상으로 ‘성공에 가장 중요한 요소와 가장 큰 걸림돌’에 대한 설문조사 결과다.

‘귀하께서 현직에서 성공하는데 가장 중요한 요소?’에 대하여 질문한 결과 ‘업무관련 전문지식(36.52%)’가 많은 응답을 차지하였고, ‘인간관계(18.59%)’, ‘태도(14.35%)’, ‘창조적 기획 능력(9.02%)’, ‘영업/마케팅 능력(8.48%)’, ‘인맥(5.00%)’, ‘어학능력(4.13%)’, ‘집안의 경제적 능력(3.15%)’, ‘외모/신체조건(0.76%)’ 순으로 나타났다.

‘귀하께서 현직에서 성공하는데 가장 큰 걸림돌이 되는 것?’에 대하여 질문한 결과 ‘인간관계(23.59%)’가 많은 응답을 차지하였고, ‘인맥(16.41%)’, ‘어학능력(12.72%)’, ‘업무 관련 전문지식(11.85%)’, ‘영업/마케팅 능력(10.54%)’, ‘창조적 기획 능력(8.91%)’, ‘태도 (6.85%)’, ‘집안의 경제적 능력(6.74%)’, ‘외모/신체조건(2.39%)’ 순으로 나타났다.

이를 종합해 보면 직장인들이 현직에서 성공하기 위해 ‘업무 관련 전문 지식’과 ‘인간관계’ 등을 가장 중요한 요소라고 여기고 있는데, ‘업무 관련 전문 지식’에 대해서는 상대적으로 어려움을 덜 느끼지만 ‘인간관계’에 대해서는 가장 큰 어려움을 겪는 것으로 분석된다.

연령별, 직급별, 남녀별 교차분석에서도 두 질문 모두 구체적 비율에는 다소 차이가 존재하지만, 전반적인 추세와 톱 3의 순위가 모두 동일하게 나타나 대한민국 직장인들이 공통으로 직장에서 ‘인간관계’를 가장 어려워하는 것으로 분석된다.

한국감사협회 부회장을 지낸 박경훈 칼럼리스트는 "인간관계에서 가장 중요하게 생각하는 것이 바로 '그 사람에게 맞추는 것'이다. 그것이 직장인의 성공비결이기도 하다. 한 사람에게만 꼭 맞는 맞춤 정장처럼, 어떤 사람과 좋은 관계를 만들기 위해서는 그 사람이 살아온 삶의 궤적과 이력을 이해해야 한다"고 조언했다.